Дом. Проблемы с отоплением

Светлана П. 22.11.2021

Здравствуйте!Писала жалобу на то что у меня в квартире не греет радиатор отопления,из за этого в комнате холодно!Писала еще 10 ноября!Сегодня уже 21 ноября!И никаких изменений так и нет!И это за 10 дней!!!Где резульаты???Почему бездействие???Почему ваш специалист Балашова назначенная по моему вопросу ничего не делает????

Ответ на обращение
Балашова Оксана Александровна, начальник организационного отдела
24.11.2021

Уважаемый пользователь! По информации управляющей компании 24 ноября 2021 года в комнате Вашей квартиры были произведены замеры воздуха. Результаты (21.1 град.) соответствуют требованиям 30494-2011 "Здания жилые и общественные.Параметры микроклимата в помещениях", согласно которым в холодный период года в жилой комнате температура воздуха оптимальная может варьироваться в пределах 20-22 градуса, допустимые пределы 18-24 градуса.

Прикрепленные файлы:

Комментарии пользователей 2

СП
Светлана П.24.11.2021 15:37
Здравствуйте.Приходила ко мне комиссия по поводу неработающего радиатора.Пришли изначально 2 человека:техник и мужчина(не представился,не знаю какую организацию он представлял).Техник находилась не в комнате в которой надо было измерять температуру а в прихожей где естественно теплее,рядом ванная.Чтобы измерить температуру в комнате надо было находится хотя бы 5 минут,она в комнате была минуту не больше.Мужчина прошел в комнату потрогал стояк с отоплением и радиатор и сказал что надо менять трубы(естественно за мой счет).Хотя я не однократно звонила и говорила что трубы которые идут к радиатору протекают,время от времени появляется лужа.Я обьяснила этому мужчине что трубы протекают,он не стал меня даже слушать.Сказал мол дом старый,вот и меняйте сами трубы.
Затем в квартиру ко мне пришел еще один мужчина(тоже не представился)и техник ему сказала мол можно идти по другим делам,здесь уже все сделано!!!В акте осмотра моей квартиры было указано 3 человека!Осмотрели только 2!!!Плюс техник придралась к тому что у меня на форточке трещины на стекле!Мол из за этого и холодно!на стекле трещины а не дырки и не сквозные отверстия!!!!И еще техник потрогала батарею и сказала мол батарея греет!!!Но как батарея может греть если она еле теплая????В общем я считаю что комиссия не выпонила своих обязанностей,ради чего ее и собирали!!!Тепературу мерили не верно,осмотр произвели только 2 человека а не три!!!Считаю что комиссию надо собирать заново!В этот раз я запишу на видео все что будет сделано и сказано!
СП
Светлана П.24.11.2021 16:57
Замеры температуры в комнате были призведены неправильно,техник вместе с прибором находился не в комнате а в прихожей!!!
Оценить
Статус

Заявка решена

Автор сообщения ответом не удовлетворен

Адрес

г. Сегежа, ул. Мира, д. 4, кв. 28

Исполнитель

Администрация Сегежского муниципального округа

Похожие сообщения
К списку сообщений